Att bygga ett starkt arbetsgivarvarumärke (employer brand) och erbjuda en positiv medarbetarupplevelse (employee experience) är avgörande för att attrahera och behålla talanger.
I dagens arbetsklimat räcker det inte att bara erbjuda konkurrenskraftiga löner och förmåner – företag måste skapa en kultur och ett varumärke som speglar medarbetarnas värderingar och förväntningar. Här går vi igenom hur employer branding och employee experience samverkar, och varför båda är avgörande för en framgångsrik organisation.
Varför är Employer Branding och Employee Experience så viktiga?
Att ha ett starkt arbetsgivarvarumärke hjälper inte bara till att locka topptalanger utan påverkar även hur befintliga medarbetare ser på sitt arbete. Samtidigt är medarbetarupplevelsen kritisk för hur medarbetare känner och presterar på jobbet. Det handlar om deras dagliga upplevelse av företagets kultur, ledarskap, arbetsmiljö och möjligheter till utveckling.
Employer Branding: Förväntningar och löften
Employer branding definierar hur företaget vill uppfattas som arbetsgivare. Det handlar om att formulera och kommunicera företagets värderingar och kultur, så att potentiella och nuvarande medarbetare får en klar bild av vad de kan förvänta sig. Detta görs ofta genom att lyfta fram företagets unika erbjudande – även känt som Employee Value Proposition (EVP) – som representerar företagets löfte till sina medarbetare.
Viktiga delar av Employer Branding:
1. Employer Value Proposition (EVP)
Ett tydligt EVP hjälper dig att särskilja dig och attrahera rätt talanger. Den ska spegla era värderingar, utvecklingsmöjligheter och företagskultur.
2. Kommunikation
Ett starkt employer brand kräver konsekvent och autentisk kommunikation både externt och internt, från rekryteringsannonser till karriärsidor och sociala medier.
3. Autenticitet
Ditt employer brand måste överensstämma med den faktiska medarbetarupplevelsen, annars riskerar du att tappa trovärdighet.
Employee Experience: Upplevelsen på arbetsplatsen
Employee experience, eller medarbetarupplevelse, handlar om hur det faktiskt känns att arbeta på ett företag. Det omfattar allt från onboarding och karriärutveckling till dagligt stöd och ledarskap. En positiv medarbetarupplevelse innebär att medarbetarna känner sig värderade och motiverade, vilket i sin tur minskar personalomsättning och förbättrar produktiviteten.
Viktiga delar av employee experience:
1. Arbetsmiljö och kultur
En stödjande och inkluderande arbetsmiljö är grunden för en bra medarbetarupplevelse.
2. Feedback och erkännande
Regelbunden feedback och erkännande stärker engagemanget och motiverar dina medarbetare.
3. Utvecklingsmöjligheter
Möjligheten att växa och utvecklas inom företaget är en av de främsta faktorerna för att medarbetarna ska vilja stanna kvar på lång sikt.
Hur Employer Branding och Employee Experience samverkar
För att lyckas måste employer branding och employee experience samverka. Ett starkt arbetsgivarvarumärke lockar talanger, men det är en positiv medarbetarupplevelse som får dem att stanna kvar. Genom att säkerställa att er företagskultur lever upp till era varumärkeslöften bygger ni långvarig lojalitet och förbättrar ert rykte som arbetsgivare.
Så kan de stärka varandra:
Enhetlighet
Se till att det som kommuniceras i employer branding speglar den faktiska medarbetarupplevelsen.
Ambassadörer
När medarbetare har en positiv upplevelse blir de naturliga ambassadörer för ert företag, vilket stärker varumärket både internt och externt.
Engagemang
Employer Branding ger en övergripande bild av vad ni står för, medan Employee Experience skapar dagliga möjligheter för engagemang och motivation.
Praktiska steg för att förbättra både Employer Branding och Employee Experience
Kartlägg medarbetarnas resa
Analysera hur medarbetarna upplever varje steg i sin resa med företaget, från rekrytering till utveckling och avslut.
Skapa en stark företagskultur
Uppmuntra öppen kommunikation, gemenskap och tillit.
Mät och optimera
Använd nyckeltal som medarbetarnöjdhet och personalomsättning för att mäta effekten av dina insatser inom Employer Branding och Employee Experience.
Engagera ledarskapet
Ett starkt ledarskap är avgörande för både employer branding och medarbetarupplevelsen. Ledare ska föregå med gott exempel och stödja era värderingar.
Slutsats
Employer Branding och Employee Experience är tätt sammanlänkade och avgörande för ett företags framgång. Genom att fokusera både på hur ni uppfattas utåt och hur medarbetarna upplever sin arbetsmiljö inifrån kan ni skapa en arbetsplats där människor trivs och vill stanna länge. Det resulterar i ökad lojalitet, minskad personalomsättning och i slutändan en starkare position på arbetsmarknaden.