Att förstå och mäta framgången av ett employer branding-arbete är avgörande för att kunna ta informerade beslut och optimera insatserna. Rätt mätetal (KPI:er) kan ge värdefulla insikter om hur väl företaget uppfattas som arbetsgivare och hur effektivt employer branding-strategin fungerar.
I denna artikel går vi igenom vilka mätetal som är viktiga och hur man sätter upp och följer upp KPI:er.
Vilka mätetal är viktiga?
1. Kandidatupplevelse
Det handlar om hur kandidater upplever rekryteringsprocessen. En hög kandidatupplevelse kan mätas genom enkäter som skickas ut efter intervjuer eller rekrytering.
Här är två frågor som du kan ställa:
- Hur skulle du bedöma din rekryteringsupplevelse?
- Skulle du rekommendera företaget som arbetsgivare?
2. Personalomsättning
Personalomsättning är en nyckelindikator för hur väl du behåller dina talanger. Genom att mäta hur många medarbetare som lämnar företaget inom en viss tidsperiod kan man få en förståelse för kulturens och arbetsmiljöns påverkan. Du kan även komplettera med mer kvalitativa exitintervjuer för att få en bättre förståelse för varför medarbetare lämnar och vad ni kan förbättra.
3. Medarbetarnöjdhet
Regelbundna medarbetarundersökningar kan ge dig insikter om hur nöjda medarbetarna är med företaget, vilket i sin tur påverkar employer branding. Nyckelområden kan inkludera arbetsmiljö, ledarskap och möjligheter till utveckling.
4. Nätverksengagemang
Att mäta engagemanget på sociala medier och företagsrecensionssidor (som Glassdoor och LinkedIn) kan ge en bild av hur du uppfattas externt. Du kan följa upp antalet omdömen, snittbetyg och interaktioner på dessa plattformar.
5. Kostnad per anställning
Att beräkna kostnaden för att anställa en ny medarbetare kan ge insikter om effektiviteten i rekryteringsstrategin. En minskning av den kostnaden kan indikera ett starkare employer brand, där du attraherar rätt kandidater utan att spendera för mycket.
Så sätter du upp och följer upp KPI:er
1. Definiera tydliga mål
Innan mätning kan börja måste du definiera dina mål. Vad vill ni uppnå med ert employer branding-arbete? Målen ska vara specifika, mätbara, uppnåeliga, relevanta och tidsbundna (SMART).
2. Välj relevanta KPI:er
Baserat på de definierade målen, välj ut de KPI:er som bäst mäter framgången. Det kan vara en kombination av kvantitativa och kvalitativa mätningar, såsom kandidatupplevelse och medarbetarnöjdhet.
3. Skapa en plan för datainsamling
Bestäm hur och när ni kommer att samla in data. Det kan inkludera enkäter, intervjuer, analyser av rekryteringskostnader och uppföljning av sociala medier. Att ha en struktur för datainsamling säkerställer att informationen är aktuell och relevant.
4. Utvärdera och justera
Mät regelbundet och utvärdera resultaten. Identifiera trender och mönster och var beredd att justera strategierna baserat på vad datan visar. Om en viss KPI inte visar de önskade resultaten, undersök orsaken och justera åtgärderna därefter.
Sammanfattning
Att mäta framgången av employer branding är avgörande för att skapa ett starkt arbetsgivarvarumärke som attraherar och behåller talanger. Genom att fokusera på viktiga mätetal och sätta upp tydliga KPI:er kan du få insikter som leder till bättre beslut och mer effektiva strategier. Regelbunden uppföljning och utvärdering är nyckeln till att optimera employer branding-arbetet och säkerställa att ni står starka på arbetsmarknaden.